Questions fréquemment posées

Voici une liste de questions fréquemment posées:

 

Avez-vous une politique d'échange et/ou de remboursement?

     Pour la majorité des catégories et items nous acceptons les échanges mais jamais les remboursements.
     30 jours de délai pour un échange contre un item de même valeur ou valeur supérieure seulement.

 

Quels sont les exceptions?

     Les peintures, cadres et toiles sont des ventes finales.
     Les souliers sont des ventes finales. 
     Si un article est considéré vente finale il sera écrit sur la facture.


Est-ce que vos produits sont neufs ou usagés?
     Nous vendons des items neufs et réusinés ( vérifiés) par le manufacturier ou le distributeur.
     Dans le cas des items réusinés ils sont de haute qualité et en bons états.


Est-ce que je peux commander en ligne et ramasser l'item au magasin?
     Oui nous offrons cette option.

 

Quels sont les méthodes de paiement acceptées?
     Nous acceptons les paiements comptants, débit, et carte de crédit.